Conditions générales d’utilisation du service Xarefinola
Les présentes conditions précisent l’utilisation du service Xarefinola, les droits et obligations des utilisateurs et de l’éditeur, ainsi qu’un rappel du cadre légal applicable à toute consultation.
Mise à jour le 10 novembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en sollicitant nos services, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales, sans restriction ni réserve, en conformité avec la législation française en vigueur.
Définitions
Afin d’assurer une compréhension claire des termes employés, nous précisons les définitions suivantes :
- Utilisateur : personne visitant le site ou demandant un accompagnement via le formulaire en ligne ou tout autre moyen de contact proposé.
- Éditeur : société ou personne en charge de la gestion, de la publication et de l’exploitation du service xarefinola.com.
- Recommandation financière : analyse ou proposition sur mesure, adaptée à la situation du demandeur, effectuée dans le respect d’une stricte neutralité.
- Service : ensemble des démarches, analyses et accompagnements proposés sur le site xarefinola.com.
Utilisation du service
Le service est réservé à une utilisation privée, pour toute personne recherchant une orientation ou des conseils en matière financière, en dehors de toute activité éducative ou de gestion de portefeuille.
Admissibilité
Le service Xarefinola s’adresse uniquement aux personnes majeures, capables juridiquement, résidant en France et souhaitant bénéficier d’un accompagnement neutre.
Preuve d’âge ou d’identité peut être demandée.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à transmettre des informations exactes et à utiliser les services proposés dans le respect du cadre indiqué.
- Ne pas usurper l’identité d’un tiers ou transmettre de fausses informations.
- Respecter la confidentialité des échanges et l’intégrité des informations reçues pendant la démarche.
- Signaler sans délai toute utilisation frauduleuse ou non autorisée de ses données.
- Respecter la législation applicable à l’objet et à l’utilisation du service.
Usages interdits
Sont strictement interdits par l’utilisateur :
- Tout usage du site à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs.
- Toute tentative d’extraction, de copie ou de réutilisation d’informations sans autorisation écrite.
- La mise à disposition de contenus inappropriés, offensants ou contraires à la loi française.
- L’introduction de virus, chevaux de Troie ou toute forme d’attaque informatique.
- La collecte d’informations personnelles d’autres utilisateurs sans consentement.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, textes, images, éléments distinctifs et technologies présents sur le site appartient à l’éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation est interdite.
Contenus utilisateurs
Les messages, avis, propositions ou toute information transmise par l’utilisateur via le site restent sous sa responsabilité.
Droits sur le contenu utilisateur:
L’utilisateur autorise la publication, sous réserve de confidentialité, des éléments communiqués dans le respect de la loi.
Respect de la vie privée
Le traitement des données personnelles s’effectue conformément à notre politique de confidentialité, en application du RGPD. Politique de confidentialité
Limites et avertissements de responsabilité
Les recommandations délivrées ne constituent jamais une promesse de succès ou de résultat.
Avertissement important:
Toute décision prise après consultation relève de la seule responsabilité de l’utilisateur. Les recommandations sont données à titre indicatif uniquement.
Limitation de responsabilité
L’éditeur n’assume aucune responsabilité en cas de choix ou d’évolution indépendants de sa volonté.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser l’éditeur en cas de préjudice causé par un manquement aux conditions d’utilisation.
Litige et médiation en ligne
En cas de différend, une procédure amiable de médiation est proposée avant toute saisine judiciaire.
Médiation
Tout litige non résolu pourra être soumis à un médiateur agréé, désigné d’un commun accord.
Aucun arbitrage n’exclut le droit d’accès à la justice.
Règlement des litiges en ligne (ODR)
Vous pouvez également recourir au dispositif européen de résolution des litiges pour toutes les ventes à distance.
Plateforme européenne ODR: Plateforme européenne ODR
Loi applicable et juridiction
Seul le droit français s’applique aux présentes conditions et à toute utilisation du service.
Résiliation
L’éditeur se réserve le droit de résilier ou de suspendre l’accès au service en cas de manquement aux présentes conditions.
Modification
Toute modification des conditions sera affichée sur le site. Il revient à l’utilisateur de s’y référer régulièrement.
Divisibilité
Si l’une des clauses est jugée nulle, les autres resteront pleinement applicables.
Intégralité de l’accord
Le présent document constitue l’accord complet entre les parties. Toute tolérance ne saurait être interprétée comme une renonciation.
Contacter l’éditeur du service
Vous pouvez nous adresser toute question ou remarque par les coordonnées ci-dessous.
Adresse email: content@xarefinola.com
Numéro: +33 6 92-90-19-03
Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Date d’entrée en vigueur: 10 novembre 2025
Version: v1